Guideご利用の案内
ご利用について
ご利用条件
対象車両の事故や修理で代替レンタカーの提供が出来ない場合、直ちにその旨を借受人に通知するものとし、借受人に生ずる損害について責を負わないものとします。
- 国内居住で国内の各公安委員会発行運転免許保有者かつ免許保持5年以上で年齢制限なしとなります。
- 沖縄本島内での使用に限ります。
お支払い方法
ご来店の際、ご契約に応じて予定の料金を現金またはクレジットカードでお支払いいただき、超過料、燃料代金(満タン返却時は不要)等は返却時にご精算させていただきます。
クレジットカード決済
- VISA、MasterCard、オークスの3社が利用可能です。
電子マネー等
- Paypay、au Pay、d払い、メルペイ、楽天Pay、J-coinPay、銀聯QR が利用可能です。
燃料について
- 燃料は満タンでご返却ください。
- 満タンで返却されていない場合は、車両別のキロ換算または燃料メーターの目盛に応じた金額をご精算させていただきます。
予約の取消について
- 予約時間を過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取消し処理をさせて頂きますのでご了承ください。
- キャンセル料金の対象は、予約いただいた内容のレンタカー料金となります。
事故・故障・違反時のご対応について
万一事故が発生したときは
- 負傷者の救護を第一に対応してください。
- 事故の大小に関わらず警察へ届出をしてください。
- 弊社への連絡も忘れずに行ってください。
夜間・営業時間外の事故および故障
- 事故：警察へ届出てください。
- 故障：指定のロードサービスサポートセンターに連絡してください。(翌朝、弊社へ連絡してください)
自動車の補償について
万が一事故が発生した場合、保険・補償がない場合、多額の請求になってしまいます。
ライクレンタカーでは、レンタカー料金内の補償だけではなく、保険への加入を必須とさせて頂いております。
レンタカーの保証について
レンタカー料金に含まれる基本補償(自動車保険)
| 対人補償 | 対物補償 | 人身損害補償 | 車両補償 |
|---|---|---|---|
| 1名につき無制限 | 無制限（免責額5万円） | 1名につき5000万円 | 1事故につき車両時価まで（免責額5万） |
※ご契約のお車に搭乗中のみの補償となります。
基本補償が適用されない主な内容
- 警察に事故の届出を実施しなかった場合(事故証明がない場合)
- 出発時にお申し出いただいた方以外が運転して起こした事故
- 無免許運転による事故
- 酒気帯び運転による事故
※補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
※保険金をお支払いできない理由に該当する事故の場合、補償されません。また、警察の事故証明のない場合は補償されない場合もあります。
NOC補償制度について（ECO）
万が一の事故などでお車の修理・清掃が発生した際に、補償の一部として お客様にご負担いただいたNOC補償をする制度です。
- 保険とは異なります。
- 貸出手続後の加入、解約をすることは出来ません。
- 運転される方全員を、貸出時にお申し出ください。
適用の除外について
お客様は貸出内容を遵守して、レンタカーをご利用ください。
基本料金に含まれる保険・補償制度およびECOの適用をお断りいたします。
弊社が お客様の負担すべき損害金を支払ったときは、直ちにその金額を弊社にお支払いください。
事故現場より警察および弊社への連絡等所定の手続きが取られていない場合
損傷の大小、加害・被害の有無にかかわらず警察および弊社にご連絡ください。
貸出内容に違反している場合
道路交通法等の違反、飲酒運転、無断延長、又貸し、無免許運転、無謀運転を行うこと、弊社の承諾なく示談すること等。
保険または補償の免責事由に該当する場合、支払いを除外されている場合
故意によって生じた損害、パンクやタイヤ・ホイールの損傷等。お客様の所有、使用、管理する財物に与えた損害等。
使用・管理上の過失があった場合
鍵をつけたまま駐車し盗難にあった場合。車両内における喫煙、燃料誤給油等。
